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鲁西分公司:建立良好沟通交流机制,助力物供工作提质增效

作者: 赵盼盼   发布日期: 2024年06月04日   来源: 山东能源集团物资有限公司

“管理就是沟通、沟通、再沟通。”沟通是传递信息的工具,是促进良好关系的桥梁,是建立高效工作环境的基石。近日,鲁西分公司立足新起点,全方位加强沟通交流,多层次提高沟通效率和效果,大力提升履职尽责能力,全面助力企业高质量发展。

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“点对点”沟通,实现信息共享。聚焦业务规范、工作流程、采购权限等问题,分公司各部门根据自身业务实际,与上级对口部门及时对接、请示汇报。对于今年以来频发的劳保问题,多次与电商采购部进行深度沟通探讨,明确了问题的处理方式、解决办法以及下步业务工作方向,真正破除“信息壁垒”,解决信息不对称难题,确保采购界线明晰、采购工作合法合规。

“面对面”沟通,实现高效协同。聚焦采购环节、供货范围、职责定位等问题,分公司各部门协同联动、不等不靠,充分利用集中座谈、上门沟通等方式,针对重要业务即时制定处理方案,快速高效解决。5月以来,对于降本增效、常用物资框架入围招标等重点工作,采购规划专班定期与采购、运营等部门对接沟通,划分工、理明细、做方案,稳步推进。现已完成23个项目招标方案编制工作,将于两个月内完成招标,力争完成二季度采购创效指标。

“端到端”沟通,实现精准服务。聚焦产品质量、采购价格、到货服务等问题,分公司全力做好“始于用户止于用户”的闭环管理,通过周例会、实地调研等全面收集问题,制定问题清单,找准主攻方向,逐项“把脉问诊”。仓储调度中心对问题进行建档归类分发,督察部门对重要事项督察督办,采购部门直击问题现场。今年以来共协调解决用户问题240余条,通过派驻采购人员到各单位现场调研、催货,重点解决到货不及时问题,物供服务工作取得实效。

通过加强沟通交流,鲁西分公司物供工作有备而行、直击目标,做到凡事有交代,件件有着落,事事有回音。“沟通”是一项“系统工程”,下步鲁西分公司将持续提升沟通质量,“一心”配合,“一心”攻坚,形成强大工作合力,落实落细各项工作,开创干事创业新局面。