在数字化浪潮席卷的时代背景下，为持续优化服务，提升工作质量，内蒙古分公司积极推动技术创新落实落地，大力推广使用“二维码”沟通方式，着力构建高效、及时的业务问题反馈机制，强化内部协同效应，为供应分部与使用单位之间的沟通带来了新的契机。驻矿分部作为各区域分公司对外沟通的重要延伸和触角，在落实该项工作中扮演着关键角色。

保持与使用单位的和谐沟通是驱动高质量发展的核心力量。因此，在接到总部推广二维码的指令后，分公司领导层高度重视，迅速行动，将这一创新举措融入日常工作中，全力以赴提升服务质量。

落实推进会上，内蒙古分公司仓储调度中心张主任着重强调：“我们工作完成的出色与否，关键在于如何维系与使用单位之间的关系。坚实互助的伙伴关系，是推动分公司迈向更高发展的关键一步。”一段时期内，内蒙古分公司与使用单位之间的沟通受限于传统模式，一直面临着诸多挑战，比如信息传递不畅、反馈不及时等问题时有发生，在一定程度上影响了双方的合作效率和质量。

如今，“二维码”沟通机制的推行，为物供双方带来了全新的沟通体验。通过扫码收集信息，分公司能够及时了解使用单位的需求和困难，迅速做出反应，采取行之有效的措施加以解决。这不仅有助于提升分公司的服务水平，增强客户满意度，更重要的是，能够建立起更为稳固的合作关系，为双方的共同合作发展奠定坚实基础。

为确保沟通机制的有效运行，内蒙古分公司要求各驻矿分部主任与矿方经营矿长、运营管理部主任携手合作，将政策落实到使用单位每一位员工，保障信息沟通机制的全面普及。同时，山能物资还制定了完善的反馈机制和处理流程，确保每一条信息都能得到及时、妥善的处理，相关工作人员会对每一条反馈信息进行认真分析和研究，找出问题的根源，制定针对性的解决方案，并及时将处理结果反馈给使用单位。

使用单位对此举措给予了高度评价。他们纷纷表示，扫码的形式让他们感受到了内蒙古分公司对服务单位的的重视和关心，以往遇到问题可能需要花费较长时间和精力去沟通解决，现在只需轻轻一扫，问题就能迅速得到关注和处理，大大提高了工作效率。矿方负责人马总感慨道：“二维码的使用真的太方便了，让双方能够更加顺畅地开展工作，也让我们对内蒙古分公司的服务更加有信心了。”

下一步，内蒙古分公司将继续完善二维码的功能和应用，持续优化沟通机制，做到有问题“码”上解决，提升服务质量。分公司将积极探索更多数字化创新举措，为供应分部与使用单位之间的沟通与协作创造更多便利条件。相信在这一沟通机制的助力下，内蒙古分公司与使用单位之间的关系将更加紧密，合作将更加顺畅，共同迈向更加美好的未来。