鲁南分公司深入贯彻落实“服务是物供的灵魂”理念，将提升服务意识和本质能力融入经营管理，依托财务共享平台，以财务管理为切入口，推行工作“加减法”，努力实现高效化运作体系，做到物供业务一张网，高效服务一面旗。

“加”强流程建设，提高工作效率。鲁南分公司制定下发关于资金预算管理细则的通知，以文件形式规范预算管理，明确各项费用的归口归责，压实月度资金管控力度。同时，对标合同结算条款制定每月供应商付款计划，改变原有冗长繁杂的办款流程，精简办款手续，切实实现排款制度化、付款简约化。

“减”少沟通成本，夯实服务质量。对内，严格按照费用管控标准进行报账单审核把关，对22项费控管理办法进行答疑解惑。对外，充分利用干将对账平台及邮箱对账的线上互动形式，配合供应商做好月度对账工作，对余额不一致的供应商由财务人员线上回复差额原因，及时纠差补错。

“加”快创新驱动，激活发展潜能。利用RPA机器人，提升付款结算业务智能化水平，化手动付款为“数字员工”，提高付款工作效率，有效缩短工作时间。按照山能物资2024年RPA项目工作部署，鲁南分公司财务管理部及时对接纵横易购，提出数字化需求，为下一步发票开具上线做足准备。

“减”少细差微错，保持内外联动。坚持财务工作高质量管理，作为业务审核部门，严格规范各类报账单提报，把握时间节点，在可控范围内不积压、不停留，提高单据审核通过率。针对提报及审核中出现的问题，充当业务人员及共享、运维的沟通桥梁，及时提供专业咨询服务，配合解决问题，时刻保持内外联动，以专业化、“管家式”服务厚植“灵魂服务”内涵。